Fitness Pro – компьютерная программа для фитнес клуба, спортивного клуба, тренажерного зала, школы и студии танцев.

Предлагаем вашему вниманию лёгкую, интуитивно-понятную программу для ведения учёта в фитнес центре, спортивном клубе, тренажёрном зале, школе и студии танцев. С помощью программы Fitness Pro вы сможете вести базу клиентов, осуществлять продажу абонементов, контролировать и снимать посещения с абонементов, делать записи на групповые занятия и многое другое.

Программу можно использовать как в одном клубе, так и в сети клубов. С помощью синхронизации данных вы можете видеть всех клиентов, внесённых в одном клубе – во всех заведениях вашей сети, как и их клубные карты и абонементы. Клиент сможет посещать всю сеть клубов, при этом информация о его абонементе будет видна во всех клубах: название карты, на что распространяется, количество оставшихся посещений по карте и т.д.

Программа Fitness Pro предназначена для автоматизации:

• Фитнес центра и фитнес клуба;
• Спортивного клуба и зала;
• Тренажёрных залов и детских кружков;
• Танцевальных студий и школ;
• Для тренеров, которые проводят персональные тренировки;
• Языковых курсов, образовательных учреждений;
• Развивающих центров для детей.

Краткое описание возможностей программы Fitness Pro.

Страница «Клиенты»:

• Здесь хранится вся база клиентов разбитых на категории: «потенциальный» — клиент внесён в базу, но ничего не приобретал; «разовый» — клиент посетил клуб один раз; «активный» — клиент посещает клуб постоянно; «без карты» — у клиента нет абонемента, карты; «с картой» — клиент приобрёл карту или абонемент; «бывший» — клиент не был в клубе определённое время, которое вы определяете сами;
• Также вы можете задавать свои категории, программа автоматически присвоит нужную категорию по заданным вами параметрам;
• Поиск клиента осуществляется по ФИО, номеру карты, номеру телефона и по E-Mail;
• При редактировании клиента можно отредактировать данные клиента, удалить клиента из базы и объединить двух одинаковых клиентов внесённых в базу;
• Также здесь вы сможете внести или снять деньги с депозитного счёта вашего клиента;
• Внести данные по корпоративной компании и присвоить её клиенту;
• Для отслеживания клиентов, находящихся в клубе, необходимо нажать на кнопку «Сейчас в клубе», в результате отображается таблица с клиентами, находящимся в данный момент в клубе с данными, когда он вошёл в клуб и на какое посещение записан;
• Вкладка карты показывает информацию по приобретённым картам клиента. Выбранную карту можно отредактировать, изменить номер карты, обменять карту на другую, переоформить карту на другого клиента, сделать возврат или заморозить карту на определённое количество дней по просьбе клиента;
• История покупок и посещений клиента отсортирована по датам, историю можно выгрузить в Excel, отсортировать по дате покупки или по дате посещения.

Страница «Расписание»:

• Расписание отображается по групповым занятиям на неделю, по залам, по тренерам на смене или всем тренерам;
• Запись в групповое занятие проводится с помощью карты клиента, продажи разового посещения, а также можно сделать предварительную запись на группу или занятие;
• Расписание по тренерам отображается на сегодняшний день. Записи ведутся на определённое время, к определённому тренеру, на определённую услугу;
• Также есть возможность вести записи на будущую дату;
• Если тренер выходит под запись или берёт выходной, откорректировать его график можно тут же, в расписании;
• Доступ к номерам телефона сотрудников, поставщиков товаров в расписании освободит администратора от «путешествий» по меню программы.

Страница «Группы»:

• Здесь вы сможете вести каталог групповых занятий;
• Карточка группового занятия включает в себя следующие поля: название группы, тренер, которой проводит групповое занятие, максимальное количество человек в группе, заработная плата тренеру, разовая стоимость группового занятия, график, когда проходит группа: дни и время, продолжительность группового занятия;
• С помощью функции «Планирование новых групп» вы сможете планировать новые групповые занятия, по просьбам вашим клиентов – указывать в какие дни и в какое время клиентам будет удобно посещать конкретную группу.

Страница «Услуги»

• Здесь ведётся список ваших услуг разбитых по папкам;
• Карточка услуги: название услуги, продолжительность услуги, стоимость услуги в зависимости от категории тренера, а также здесь можно задать калькуляцию материалов по услуге.

Страница «Товары»:

• Данный модуль позволит товароведу работать с накладными и поставщиками;
• Здесь можно создавать список складов, папок с товарами и наборами товаров;
• Вы сможете делать приход товаров, перемещение товаров между складами, делать списание, возвраты товаров поставщикам;
• Документ инвентаризации – инвентаризацию можно делать на нужную вам дату;
• Накладные можно отсортировать по нужным фильтрам;
• Модуль работы с «Основными средствами» позволяет закупать основные средства или малоценное имущество, продавать, перемещать между размещениями и списывать, если закончился период эксплуатации.

Страницы «Звонки» и «Рабочее место кассира»:

• С помощью страницы «Рабочее место кассира» все операции по расчётам клиентов перейдут к кассиру, что позволит разгрузить администратора, в результате чего администратор сможет больше времени уделить клиентам, провести экскурсию по клубу, рассказать о картах и абонементах, акциях и т.д и т. п.;
• С помощью страницы «Звонки» менеджер по работе с клиентами сможет вести результаты звонков клиентам:
  • Вкладка «Сегодня» — показывает все запланированные звонки на сегодняшний день и на будущее время;
  • Вкладка «Клиенты» — показывает список клиентов закреплённых за определённым менеджером и историю всех звонков клиентам и от клиентов.
  • Здесь есть различные фильтры, по которым менеджер может отсортировать нужную информацию.

Страницы «Сотрудники» и «Заработная плата»:

• В «Сотрудниках» ведётся список сотрудников распределенных по группам, например, «Директор», «Тренер зала» и т.д.;
• На каждую категорию можно выставить свои права доступа;
• Каждому сотруднику, который будет работать с программой, присваивается свой пароль для входа;
• Настройки заработной платы можно выставить на услуги, группы и выставить ставку на месяц, день или час;
• У каждого сотрудника есть свой график работы;
• Заработная плата показывает сумму, начисленную сотруднику по выставленным схемам оплаты или ставкам;
• Можно выплатить зарплату, прибыль, начислить премию, выписать штраф, а также сделать пересчёт программы по новым заданным ставкам.

Страница «Маркетинг»:

На этой странице доступны несколько вкладок: «Дни рождения», «Карты», «Сертификаты», «SMS-рассылки», «E—Mail-рассылки», «Акции», «Источники обращений».

• Вкладка «Дни рождения» — здесь отображается список сотрудников и клиентов, у которых день рождения в ближайший месяц;
• Вкладка «Карты» — здесь можно создавать различные карты для клиентов, по вашим настройкам, например, карта на месяц, на 10 посещений, на определённые группы или на определённое время и т.д.;
• Вкладка «Сертификаты» — здесь можно создавать подарочные сертификаты на услугу, сумму, услугу и сумму для ваших клиентов;
• Вкладки «SMS и E—Mail – рассылки»: здесь можно создавать рассылки вашим клиентам по заданным параметрам, как массовые, так и персональные. Например, извещение об окончании карты клиента;
• Также здесь можно создавать разные акции, например, клиент получает 20% скидки в свой день рождения;
• И, конечно же, здесь можно задать список источников обращения, из которых клиент знал о вашем клубе, например, рекомендация друга, сайт, реклама в сети Internet.

Страница «Документы»:

• Здесь можно хранить различные документы: договора с клиентами, договора с сотрудниками, должностные инструкции и многое другое;
• Документы можно создать на основании шаблонов или загружать свои.

Страница «Касса»:

• Здесь отображаются все финансовые операции по работе клуба за определённый день;
• Слева отображается общая информация по счетам на начало и конец дня;
• Также слева отображается общая информация по доходам и расходам за день в разрезе услуг, карт, товаров и т.д.;
• Справа отображаются чеки с детальной информацией по каждому из них;
• Чек: время записи, данные того кто записал клиента, данные клиента, данные тренера, к которому был записан клиент, данные о покупке и расчёте клиента;
• Вверху есть кнопки, с помощью которых вы сможете провести нужное действие, например, оплату поставщику, оплату за канцелярию, оплату за уборку территории, переместить деньги с одного счёта на другой, запланировать доходы и расходы, как на месяц, так и на год.

Страницы «Отчёты» и «Настройки»:

• В отчётах вы сможете увидеть всю статистику по работе клуба;
• Все отчёты разбиты на группы, например, «Финансовые отчёты», «Отчёты по групповым занятиям», «Отчёты по картам клиентов»…;
• Отчёт можно просматривать за определённый период, выгрузить в Excel и распечатать;
• В настройках можно настроить программу под клуб, то есть, ввести название и размещение клуба, настроить продажу сотрудникам товаров и услуг, указать максимальные разовые скидки в клубе, указать максимальное количество заморозок карт, указать период, автоматической активации карты клиента, указать обязательные поля при внесении нового клиента в базу и многое другое;
• Вы можете подключить дополнительное оборудование, которое будет работать с программой: сканер штрих-кода, принтер чеков, турникет, фискальный регистратор и т.д.;
• Внести данные в программу можно с помощью удобных шаблонов или загрузить данные из другой программы;
• Также здесь можно настроить синхронизацию данных для сети заведений. Синхронизация – клиент, который был внесён в базу одного клуба, появится и базе другого клуба, и его карта будет действовать во всей сети клубов, если это необходимо.

Для более детального ознакомления с программой Fitness Pro скачайте демонстрационную версию программы или закажите презентацию через Skype или у вас на месте. И мы с радостью вам всё покажем и ответим на все интересующие вопросы.